نیک نیو | جدید و نیکو
نویسنده: مدیر سایت گارانتی ایران ماکار – اطمینان در خرید محصولات دیجیتال
در ایران ماکار، ما به کیفیت و عملکرد محصولات دیجیتال خود اطمینان کامل داریم و برای افزایش رضایت مشتریان، خدمات گارانتی مطمئن و بی‌نقصی را ارائه می‌دهیم. هدف ما این است که تجربه خریدی ایمن و بدون دغدغه داشته باشید و از پشتیبانی ما بهره‌مند شوید.
ویژگی‌های گارانتی ایران ماکار
✅ مدت زمان گارانتی
تمامی محصولات دیجیتال ما دارای [مدت‌زمان مشخص] ماه/سال گارانتی معتبر ایران ماکار هستند. این مدت زمان بسته به نوع محصول متفاوت است که هنگام خرید در صفحه محصول مشخص می‌شود.
✅ موارد تحت پوشش گارانتی ایران ماکار
گارانتی محصولات ما شامل تمامی مشکلات سخت‌افزاری و فنی ناشی از نقص تولید می‌شود. برخی از موارد تحت پوشش عبارتند از:
- خرابی برد، مدارها و قطعات الکترونیکی
- نقص در عملکرد پورت‌ها و درگاه‌های ارتباطی
- مشکل در نمایشگر و عملکرد لمسی (در صورت عدم ضربه یا فشار خارجی)
- خرابی باتری و سیستم شارژ (به شرط استفاده از شارژر استاندارد)
❌ مواردی که شامل گارانتی نمی‌شود
برخی از مشکلات به دلیل استفاده نادرست ایجاد می‌شوند که تحت پوشش گارانتی ایران ماکار قرار نمی‌گیرند:
- شکستگی، ضربه، یا له‌شدگی محصول
- نفوذ آب، رطوبت یا مایعات به داخل دستگاه
- تعمیر یا باز شدن دستگاه توسط مراکز غیرمجاز
- خرابی ناشی از نوسانات برق یا استفاده از شارژرهای غیراستاندارد
- مشکلات نرم‌افزاری ناشی از نصب برنامه‌های مخرب یا تغییرات غیرمجاز در سیستم‌عامل
چگونه از گارانتی ایران ماکار استفاده کنیم؟
در صورت بروز مشکل در محصول، برای استفاده از خدمات گارانتی ایران ماکار مراحل زیر را طی کنید:
- بررسی شرایط گارانتی: ابتدا اطمینان حاصل کنید که مشکل شما تحت پوشش گارانتی قرار دارد.
- تماس با مرکز پشتیبانی: با تیم پشتیبانی ما از طریق [09120973219] تماس بگیرید.
- ارسال محصول به مرکز گارانتی: در صورت تأیید مشکل، محصول باید به مرکز خدمات ایران ماکار ارسال شود.
- تعمیر یا تعویض محصول: پس از بررسی فنی، محصول شما در اسرع وقت تعمیر یا در صورت نیاز تعویض خواهد شد.
- هزینه ارسال : هزینه ارسال دستگاه خراب به محل گارانتی به عهده خریدار و هزینه ارسال دستگاه تعمیر شده از محل گارانتی به آدرس(با پست) خریدار به عهده ایران ماکار است
چرا گارانتی ایران ماکار؟
- پشتیبانی سریع و حرفه‌ای: تیم فنی ما آماده پاسخگویی و حل مشکلات شما در کوتاه‌ترین زمان است.
- استفاده از قطعات اورجینال: در تمامی تعمیرات، از قطعات اصلی و استاندارد استفاده می‌کنیم.
- تعمیر و تعویض بدون دردسر: در صورت عدم امکان تعمیر، محصول با یک دستگاه نو تعویض خواهد شد.
- اعتبار و تضمین کیفیت: تمامی محصولات ما تحت پوشش گارانتی معتبر ایران ماکار قرار دارند، تا شما خریدی مطمئن داشته باشید.
تماس با مرکز خدمات گارانتی ایران ماکار
09120973219
